«Vi har en bedriftshelsetjeneste.» Det er svaret mange ledere gir når de blir spurt hvordan de tar vare på de ansattes psykiske helse. Og så, en mandag morgen, sitter en av de dyktigste medarbeiderne på kontoret og klarer ikke forklare hvorfor hun ikke kom på jobb forrige uke. Lederen ringer bedriftshelsetjenesten og får time om fem uker. Fem uker er lang tid når noen står i fare for å falle ut.
Her ligger en av de vanligste misforståelsene i norsk arbeidsliv: at «bedriftshelsetjeneste» og «en psykologavtale for de ansatte» er det samme. Det er de ikke. Og forskjellen avgjør både hva dere er lovpålagt å ha, og hva som faktisk hjelper når det røyner på.
Velg tjeneste
Hva kan vi hjelpe deg med?
To ordninger som løser to ulike problemer
Kortversjonen: en bedriftshelsetjeneste skal hjelpe dere å jobbe systematisk og bredt med arbeidsmiljø og HMS over tid. En bedriftsavtale med psykolog skal gi de ansatte rask, spisset hjelp når livet eller hodet snurrer. Begge deler er verdifulle. Men de er ikke utbyttbare, og det er nettopp når man tror de er det at folk faller mellom to stoler.
Hva en godkjent bedriftshelsetjeneste faktisk er
En bedriftshelsetjeneste (BHT) er en faglig uavhengig ordning som bistår arbeidsgiver i systematisk HMS-arbeid: kartlegging av arbeidsmiljø, ergonomi, yrkeshygiene, vernerunder, risikovurdering og oppfølging av sykefravær. En godkjent BHT er kvalitetssikret gjennom Arbeidstilsynets godkjenningsordning, og virksomheter i enkelte risikoutsatte bransjer er lovpålagt å være tilknyttet en.
Det BHT er god på, er bredden og det forebyggende, systematiske arbeidet, og det å se hele arbeidsmiljøet over tid. Det den sjelden er bygget for, er å ta imot en ansatt med begynnende depresjon i morgen, eller å gi en leder konkrete råd midt i en betent sak om rus på arbeidsplassen. Kapasiteten for spesialisert behandling av psykisk helse og rus er ofte begrenset, og ventetiden deretter.
Hva en bedriftsavtale med psykolog gir
En bedriftsavtale med psykolog dekker det BHT ofte ikke gjør: rask, lavterskel tilgang til psykolog og terapeut for de ansatte, og en fast fagperson HR og ledere kan ringe når de står i en vanskelig situasjon. Den er spisset mot psykisk helse, rus og lederstøtte – ikke en omfattende HMS-ordning, men dybden der det gjør mest vondt.
Hos Terapivakten betyr det prioritert oppstart, en fast kontaktperson som kjenner bedriften, og full taushetsplikt overfor de ansatte. Mye kan dessuten løses som terapi på nett, slik at en ansatt får hjelp uten lang reisevei eller ventetid. Ofte den forskjellen som gjør at noen velger å ta imot hjelp i det hele tatt.
Det er her folk faller mellom to stoler
Tenk på lederen i innledningen. Den ansatte som ikke kom på jobb, er ikke et HMS-systemproblem som løses på neste vernerunde. Hun trenger noen å snakke med nå. Når det eneste tilbudet er en bred ordning med uker på ventelisten, skjer det som skjer alt for ofte: problemet får utvikle seg i stillhet.
Vi ser det igjen og igjen. En medarbeider som er deprimert på jobb og prøver å skjule det til hun ikke klarer mer. En leder som mistenker utbrenthet, men ikke vet hvordan han skal ta det opp. En sak om rus der ingen tar første skritt fordi ingen vet hvem de skal ringe. I alle disse tilfellene er det ikke mer system som mangler, det er rask, spesialisert hjelp og en fagperson i ryggen.
Forskjellen, punkt for punkt
- Formål: BHT jobber bredt og forebyggende med hele arbeidsmiljøet. En bedriftsavtale med psykolog gir spisset hjelp på psykisk helse, rus og lederstøtte.
- Tempo: BHT er systematisk og langsiktig. En psykologavtale er bygget for rask respons når noe haster.
- Regulering: BHT er underlagt Arbeidstilsynets godkjenningsordning og er lovpålagt for enkelte bransjer. En bedriftsavtale er et tilbud dere velger å gi de ansatte.
- Dybde på psykisk helse: Ofte begrenset hos BHT, kjernen i en psykologavtale.
- Erstatter de hverandre? Nei. De løser ulike behov, og fungerer best sammen.
De utfyller hverandre – ikke enten/eller
Den klokeste måten å tenke på er ikke «hvilken av dem», men «hvordan henger de sammen». En godkjent BHT er grunnmuren i HMS-arbeidet. En bedriftsavtale med psykolog er spisskompetansen og kapasiteten dere legger på toppen, der det ofte butter mest: psykisk helse, rus og de vanskelige samtalene. Mange virksomheter har begge, og opplever at de utfyller hverandre fremfor å overlappe.
I tillegg velger flere virksomheter å styrke den forebyggende innsatsen gjennom vårt Fagbibliotek for psykisk helse og rus, hvor ledere, HR-medarbeidere, verneombud og ansatte får tilgang til kurs og fagressurser innen blant annet psykisk helse, sykefravær, rusforebygging og kommunikasjon. Slik kombineres faglig kompetanse, forebygging og rask tilgang til hjelp når behovet oppstår.
Valgt av Falck og Gjensidige
Terapivakten er spesialisten på psykisk helse, rus og lederstøtte og det er nettopp derfor Falck og Gjensidige har valgt oss som leverandør. Har de ansatte dekning gjennom en av dem, får de rask hjelp hos oss. Vi er den delen av løsningen som tar seg av hodet og hjertet når det haster, og som gir HR og ledere en fast fagperson å lene seg på.
Hvordan vite hva dere trenger
Start med det enkle: Er bransjen deres lovpålagt å ha en godkjent BHT? Det er grunnmuren, og den må være på plass. Spør så: Hva skjer i dag hvis en ansatt trenger å snakke med en psykolog i løpet av uka? Hvis svaret er «da blir det ventetid» eller «det vet vi egentlig ikke», er det der en bedriftsavtale med psykolog gjør størst forskjell. Er dere usikre, er det helt greit å ta en uforpliktende prat med oss, så hjelper vi dere å finne ut av det.
Ofte stilte spørsmål om bedriftshelsetjeneste eller bedriftsavtale med psykolog
Er bedriftshelsetjeneste lovpålagt?
For virksomheter i enkelte risikoutsatte bransjer, ja. Arbeidstilsynet lister hvilke bransjer som omfattes, og krever da at dere er tilknyttet en godkjent bedriftshelsetjeneste.
Fungerer en bedriftsavtale med psykolog sammen med vår bedriftshelsetjeneste?
Ja. Den legges på toppen og gir rask, spisset hjelp på psykisk helse og rus, der bredere ordninger ofte har begrenset kapasitet.
Hvor raskt kan en ansatt få hjelp hos dere?
Vi jobber med prioritert oppstart, nettopp fordi ventetid er det som gjør de fleste saker verre. Mye kan også løses som terapi på nett, slik at hjelpen kommer raskt og med lav terskel.
Ikke sikker på hva dere trenger?
Det er greit å ikke ha svaret. Ta en uforpliktende prat med oss, så går vi gjennom situasjonen deres og finner ut hva som faktisk vil hjelpe de ansatte – enten det er en avtale med oss, et samarbeid med deres eksisterende bedriftshelsetjeneste, eller begge deler.
Velg tjeneste
Hva kan vi hjelpe deg med?
Les også
- Bedriftsavtale for psykisk helse, rus og lederstøtte
- Deprimert på jobb: depresjon og arbeidsliv
- Rusmiddeltesting for arbeidsgivere
- Symptomer på utbrenthet
- Om Ove Andre Remme
- Siste artikler
- Media & Ekspertise
Ove Andre Remme er gründer av Terapivakten og Terapivakten Kurs og Kompetanse AS og utvikler av fagprogrammet TBAT – Traumebevisst avhengighetsterapi. Med over 18 års erfaring som gruppeterapeut og faglig leder i offentlig og privat sektor, er han kjent for å bygge bro mellom klinisk teori og praktisk endringsarbeid. Som fagekspert omtalt i nasjonale medier som TV2 og VG, brenner han for å styrke kompetansen i hjelpeapparatet og til bedrifter gjennom økt forståelse av sammenhengen mellom traumer, psykisk helse og avhengighet. Gjennom foredrag, nettkurs og sertifiseringer gir han fagfolk konkrete verktøy for trygg, menneskelig og virkningsfull praksis.
